Kāda veida palīdzību Jūs varat saņemt

Ceļojot ar lidmašīnu, Jums ir tiesības saņemt bezmaksas palīdzību, kas var ietvert šādus pakalpojumus:

• palīdzību ar bagāžu;
• iekāpšanu lidmašīnā un izkāpšanu no tās;
• palīdzību lidojuma laikā un lidostās pirms un pēc lidojuma;
• pakalpojumu sniegšanu lidlaukā, ja ceļojat kopā ar servisa suni;
• aviokompānijas un tās darbinieku padomus par Jūsu ratiņkrēsla vai citu pārvietošanās palīglīdzekļu un palīdzības ierīču izmantošanu un šo ierīču akumulatoriem.

Ceļošana kopā ar pavadoni

Aviokompānijām nav pienākuma lidojuma laikā palīdzēt ar ēšanu vai medikamentu lietošanu. Ja Jums ir nepieciešama šāda veida palīdzība, piemēram, ilgāka lidojuma laikā, aviokompānijas var lūgt, lai Jums būtu pavadošā persona.

Ja Jums ir nepieciešams ceļabiedrs visa lidojuma laikā, aviokompānijai un aviokompānijas personālam ir:
• jāļauj sniegt palīdzību, ko nodrošina pavadošā persona;
• ja iespējams, vieta blakus Jums ir jāierāda pavadošajai personai.

Eiropas Parlamenta un Padomes Regula Nr. 1107/2006 par invalīdu un personu ar ierobežotām pārvietošanās spējām tiesībām, ceļojot ar gaisa transportu

Ja esat persona ar invaliditāti vai ierobežotām pārvietošanās spējām un ceļojat ar lidmašīnu Eiropas Savienībā, Jūs aizsargā tiesību akti. Ja vēlaties uzzināt vairāk, iepazīstieties ar Regulu 1107/2006.